网友爆料称，8月7日，在张家界大峡谷两位游客因排队问题与导游发作抵触，致导游受伤住院，受伤导游供职于当地一家游览社。另有网友称，受伤者为当地市民。

张家界大峡谷 图源张家界大峡谷官方账号

7日，记者联络网友所称的这家游览社，工作人员称，伤者确是该游览社工作人员，但并不分明此事详细缘由，有相关指导在处置此事。

慈利县三官寺派出所工作人员表示，此事正在办理中。

慈利县文化旅游广电体育局工作人员则表示，目前文旅部门和公安机关已介入处置，“不是导游打人”，详细状况以官方发布为准。